Lorsqu’il est temps de renouveler votre carte nationale d’identité (CNI), une des premières questions qui se pose est : où aller ?
Contrairement à d’autres démarches administratives, la demande ne peut pas être faite dans n’importe quelle mairie.
En France, seules certaines mairies sont équipées pour recevoir les demandes de cartes d’identité, car elles doivent disposer d’un dispositif de recueil biométrique. Ignorer cette information peut allonger inutilement vos délais, voire vous obliger à recommencer toute la procédure ailleurs.
Ce guide vous montre précisément où et comment refaire votre carte d’identité, sans erreur et sans perte de temps. Suivez les étapes et astuces pratiques pour choisir la mairie adaptée et réussir votre démarche du premier coup.
1. Qu’est-ce qu’une mairie équipée ?
Une mairie équipée est une commune disposant d’un dispositif de recueil (DR), un équipement permettant :
- La prise d’empreintes digitales,
- La numérisation sécurisée des pièces justificatives,
- L’envoi direct des données au service de l’État civil.
📌 Important : sans ce dispositif, une mairie ne peut pas traiter votre demande de CNI ou de passeport.
2. Comment savoir si votre mairie est habilitée ?
Voici le processus étape par étape :
- Rendez-vous sur https://passeport.ants.gouv.fr.
- Cliquez sur “Où faire ma demande ?”
- Utilisez la carte interactive ou entrez votre code postal.
- Consultez la liste des mairies disponibles autour de vous.
- Choisissez une commune avec des délais courts (certains sites affichent les délais moyens).
💡 Astuce : Vous pouvez déposer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée, même en dehors de votre ville de résidence.
3. Ce qu’il faut savoir avant de prendre rendez-vous
Avant de réserver un créneau, vérifiez :
- Les horaires d’ouverture de la mairie,
- La possibilité de faire une pré-demande en ligne (fortement recommandée),
- Les documents requis (photo, justificatif de domicile, ancienne carte…),
- Le mode de retrait de la nouvelle carte (souvent en personne).
Certaines mairies proposent même un système de suivi par SMS ou email.
4. Et si vous êtes à l’étranger ?
Les Français vivant à l’étranger doivent faire leur demande dans un :
- Consulat de France,
- Ambassade française,
📋 Vous devrez apporter un dossier complet et prendre rendez-vous en ligne. Le retrait s’effectue généralement sur place dans le même lieu.
5. Pourquoi toutes les mairies ne sont pas équipées?
Les dispositifs de recueil sont installés en fonction :
- De la taille de la commune,
- Du volume de demandes,
- Des moyens matériels disponibles.
➡️ Résultat : les petites villes redirigent souvent les citoyens vers des communes voisines mieux équipées.
Conclusion
Savoir où refaire sa carte d’identité est la première étape pour éviter frustrations et allers-retours inutiles. En utilisant les bons outils et en choisissant une mairie habilitée, vous augmentez vos chances d’obtenir votre nouvelle CNI rapidement.
Ne laissez pas les délais administratifs vous surprendre. Anticipez, choisissez le bon lieu, et préparez vos documents à l’avance.
FAQ
1. Puis-je refaire ma CNI dans n’importe quelle mairie?
Non, uniquement dans celles qui disposent d’un dispositif de recueil.
2. Est-ce que je dois prendre rendez-vous ?
Oui, la quasi-totalité des mairies demandent une prise de rendez-vous à l’avance.
3. Je vis à l’étranger. Où dois-je faire ma demande ?
Dans le consulat ou l’ambassade de France de votre pays de résidence.
4. Puis-je faire ma demande dans une autre ville ?
Oui, c’est tout à fait autorisé si la mairie est équipée.
5. Est-ce que le lieu de dépôt influence les délais ?
Oui, certaines mairies sont plus rapides que d’autres. Vérifiez les disponibilités en ligne.